Espace ouvert – pas si bruyant

Parler de l'acoustique du bureau revient en grande partie à parler des conditions prévalant dans les espaces ouverts. Cela n’est pas étonnant : cette forme d'organisation du travail est encombrée d'une sorte de paradoxe. Inventé pour permettre un flux d'informations rapide et une communication efficace, il n'atteint pas cet objectif si l’équilibre acoustique n’est pas pris en compte.

Le Dr Vinesh Oommen, de l’Institut de la santé et de l’innovation biomédicale de l’Université de Technologie du Queensland, a mené une recherche dans des open spaces et a conclu que les employés concernés sont confrontés à un certain nombre de problèmes. Les plus gênants sont : le manque d'intimité, des problèmes de santé, une stimulation excessive et une gêne acoustique, qui entraînent malheureusement une faible satisfaction au travail et une moins bonne productivité. Dans 90% des études, le passage aux espaces ouverts a été perçu comme un changement négatif. La probabilité de conflits au sein de l'équipe augmente également.
Oomen estime que ces conclusions devraient inciter les employeurs à réfléchir à deux fois avant d'introduire des espaces ouverts dans leurs propres entreprises. Les bureaux plus petits et privés sont plus conviviaux pour le personnel, toutefois, du point de vue économique, ils sont moins rentables. L’aménagement d’espaces ouverts permet à une entreprise de réduire les coûts de construction de 20%, mais investir dans des solutions améliorant l’acoustique du lieu est primordiale afin d’assurer des conditions de travail optimales.

Le concepteur Dymitr Malcew explique que les bureaux bruyants sont un problème extrêmement important de nos jours. Les produits acoustiques deviennent une nécessité, ils permettent de définir l'objectif de chaque zone créée, sans la nécessité de poser des murs physiques difficiles à modifier par la suite.

Travailler dans un espace ouvert soulève deux principaux problèmes : un niveau élevé de bruit et une portée spatiale excessive des sons. Vous pouvez les réduire en introduisant des cloisons, des panneaux acoustiques (par exemple, des panneaux Sonic MDD) et des tissus à la texture irrégulière. Les cabines acoustiques sont également appréciées, car elles remplacent les « salles calmes ». Elles offrent facilement du confort au personnel pendant le travail, les conversations téléphoniques ou les réunions.

Dans le même temps, les cabines acoustiques dans l’espace des employés sont une solution cohérente avec l’idée d’un travail dynamique. L’exécution des tâches peut être tout aussi efficace, voire plus efficace, lorsque vous quittez le bureau. Ivette Tietema, chercheuse en psychoacoustique, estime que 75% du confort des employés est strictement psychologique. L'idée de travail en équipe peut donc être associée à l'idée d'individualité.